お問い合わせ
当店に対するご意見ご感想、お問い合わせなど、よくある質問もご確認の上、ご不明点が解決しない場合はこちらのフォームよりお気軽にお尋ねください。
原則的に「 土日祝を除く3営業日以内 」にご返信を差し上げるよう努めております。ご返信が届かない場合、大変お手数ですがお電話もしくは別のメールアドレスを添えて再度お問い合わせくださいますよう、何卒宜しくお願いいたします。
※ご注文後のお問い合わせの際は、必ず「ご注文者様のお名前」もしくは「受注番号」をご記載の上、ご連絡ください。

■よくあるお問い合わせ
ご注文後、メールが届かないといったお問い合わせをよく頂きます。
通常はご注文後すぐに自動確認メールが送信されますが、メールアドレスの入力ミスや、お客様がお使いのメールサービスや携帯電話の迷惑メール対策の設定等により、メールが届かないことがございます。
迷惑メール対策の設定の確認、または当店からのメールが受け取れるようにドメイン設定をお願いいたします。
当店からお送りするメールアドレス【info@mouchu.jp】
大変お手数ですが、必ずお問い合わせ前に設定の確認等をお願いいたします。
以上をご確認の上、再度お試し頂いても当店からのメールが届かない場合は、お電話もしくは別の受信可能なメールアドレスを添えてお問い合わせください。
TEL:03-6427-7993【受付時間12:00〜18:00(土・日・祝 定休)】
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